Implementasi IT Balanced Scorecard untuk Mengoptimalkan Kinerja TI

    Dibaca 146 kali

PENDAHULUAN

Ukuran keberhasilan implementasi teknologi informasi bagi sebuah perusahaan dilihat dari seberapa besar TI perusahaan tersebut memberikan value dan dukungan bagi pencapaian tujuan bisnisnya. Setelah investasi TI dilakukan oleh sebuah perusahaan maka pertanyaan selanjutnya adalah seberapa besar investasi tersebut memberikan return bagi bisnis dan bagaimana mengukurnya.

Berangkat dari pendekatan balanced scorecard (BSC) bagi bisnis yang dipublikasikan oleh Kaplan dan Norton, maka konsep yang sama dapat juga diterapkan untuk mengukur kinerja TI. Dengan IT balanced scorecard maka kita dapat mengukur kinerja TI dan dengan kemampuan tersebut maka kesempatan untuk peningkatan layanan TI bagi bisnis dapat dilakukan. Penerapan IT BSC memungkinkan perusahaan menerjemahkan visi, misi dan strategi bisnis perusahaan menjadi indikator kinerja TI yang jelas untuk semua pihak sehingga pencapaian tujuan perusahaan lebih dapat dipastikan dan pencapaiannya terukur. Perspektif dalam IT BSC juga memungkinkan keberhasilan perusahaan secara berkesinambungan.

 

MANFAAT YANG AKAN DIPEROLEH :

  1. Memahami konsep balanced scorecard dan IT balanced scorecard
  2. Mampu mengkonversi business balanced scorecard menjadi IT balanced scorecard
  3. Mampu memulai proyek balanced scorecard
  4. Mampu menyusun metrik indikator kinerja dan pemetaan proses
  5. Mampu memanfaatkan business balanced scorecard dalam konteks TI
  6. Mampu menggunakan IT balanced scorecard tools

 

MATERI YANG AKAN DIBAHAS :

  1. Konsep balanced scorecard
  2. Konsep IT balanced scorecard
  3. Konversi business balanced scorecard menjadi IT balanced scorecard
  4. Tahapan memulai proyek balanced scorecard
  5. Metrik indikator kinerja
  6. Teknik pemetaan proses
  7. IT balanced scorecard dankeselarasan TI  dengan strategi perusahaan
  8. Penyelarasan TI untuk memenuhi financial dan customer objectives
  9. Penyelarasan TI untuk memenuhi business process objectives dan memelihara learning  & growth
  10. IT balanced scorecard tools

 

SIAPA SAJA YANG PERLU IKUT ?

  1. Pimpinan dan staf business development
  2. Pimpinan dan staf perencanaan
  3. Pimpinan dan staf operasional
  4. Pimpinan dan staf divisi keuangan/anggaran
  5. Konsultan manajemen
  6. Pemerhati / peminat lainnya

 

Share:

Produk

Kontak Kami

PT. SOLMIT BANGUN INDONESIA
Komplek Surapati Core J-2 Jl. PHH Mustofa No.39, Bandung
info@solmit.com
(+6222) 723 7667
(+6222) 8724 1411