Creating Stakeholder Value

    Dibaca 382 kali

Dalam era kompetisi yang begitu ketat seperti sekarang ini, perusahaan dituntut untuk berubah. Seorang CEO/Dirut/Eksekutif Bisnis tidak mungkin lagi hanya mementingkan penciptaan nilai (creating value) bagi shareholders/investors-saja, melainkan harus memberikan nilai tambah bagi stakeholder lainnya secara luas. Fokus perusahaan sekarang sudah bergeser dari creating shareholders value menuju ke creating stakeholders value.

Menerjemahkan stakeholders value, tetap perlu melihat dari perspektif kebutuhan tiap-tiap kelompok stakeholders. Dan untuk memenuhi kebutuhan seluruh stakeholder value maka perusahaan perlu melakukan inovasi yang tiada henti. Yang perlu digaris bawahi adalah inovasi berbeda dari invention (penemuan). Invention menitikberatkan pada hasil karya versi penemunya, sedangkan inovasi lebih mengarah pada pengembangan ide hasil eksplorasi dari kebutuhan customers atau pasarnya. Inovasi yang berguna adalah yang memberikan nilai lebih bagi produk tetapi tidak bertumpu pada value salah satu stakeholders-nya, melainkan dengan memperhatikan semua aspek positif bagi semua stakeholders-nya. Manajemen perlu mendapatkan informasi tentang kebutuhan dan situasi setiap stakeholders untuk menarik garis merah, apa yang menjadi issues dan tantangan bagi kemajuan perusahaan.

 

Share: